Politika Sayfası

Gizlilik Sözleşmesi

Bu Gizlilik Politikası, Dijitary (“biz”, “ajans”) tarafından sağlanan hizmetlerden yararlanan kişilerin gizliliğini koruma ilkemizi açıklamaktadır. Dijitary olarak, kişisel verilerinizi toplarken ve işlerken şeffaf olmaya önem veriyoruz. Bu politika, hangi verileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Toplanan Veriler

Bizimle iletişime geçtiğinizde, hizmetlerimize kaydolduğunuzda veya web sitemizi kullandığınızda çeşitli kişisel verilerinizi topluyor olabiliriz. Topladığımız veri türleri şunlardır:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, e-posta adresi, telefon numarası gibi kişisel bilgiler.
İletişim Bilgileri: Posta adresi, telefon numarası, e-posta adresi.
Finansal Bilgiler: Fatura bilgileri, kredi kartı bilgileri (gerekirse), ödeme bilgileri.
Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerezler, kullanım verileri gibi web sitesi kullanımınıza dair teknik bilgiler.
Kullanıcı Tercihleri: Web sitemiz ve hizmetlerimizle etkileşimlerinizden topladığımız tercihleriniz.

2. Verilerin Toplanma Yöntemleri

Verileri şu yollarla topluyoruz:

Web sitemiz üzerinden formlar doldururken.
E-posta veya telefonla bizimle iletişime geçtiğinizde.
Çerezler ve benzeri izleme teknolojileri aracılığıyla.
Sosyal medya hesaplarımız üzerinden etkileşimler.

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Kişisel verilerinizi şu amaçlarla kullanabiliriz:

Hizmetlerimizin sağlanması ve iyileştirilmesi.
Müşteri hizmetleri sunmak ve taleplerinizi karşılamak.
Fatura oluşturma ve ödeme işlemlerini gerçekleştirme.
Dijital pazarlama faaliyetleri ve kampanyalarımız hakkında bilgi sağlama (onay verdiğiniz takdirde).
Web sitemizin güvenliğini ve performansını optimize etme.

4. Çerezler ve Diğer İzleme Teknolojileri

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, web tarayıcınızda saklanan ve web sitemizi nasıl kullandığınızı izlememizi sağlayan küçük veri dosyalarıdır. Çerezler aracılığıyla topladığımız bilgiler şu amaçlarla kullanılabilir:

Web sitesinin fonksiyonel olarak çalışmasını sağlama.
Web sitesi trafiğini analiz etme.
Kullanıcı tercihlerinizi hatırlama.

Çerez ayarlarını tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz.

5. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmayız, satmayız veya kiralamayız, ancak aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

Yasal zorunluluklar veya resmi talepler doğrultusunda.
Hizmetlerimizin sağlanabilmesi için iş ortaklarımızla (örneğin ödeme sağlayıcıları, teknik destek hizmetleri) sınırlı ölçüde.
Meşru menfaatler doğrultusunda, iş süreçlerimizin gerektirdiği durumlarda.

6. Verilerin Korunması

Verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak için çeşitli teknik ve idari önlemler almaktayız. Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının %100 güvenli olmadığını hatırlatırız. Bu nedenle, bize ilettiğiniz bilgilerin güvenliğini sağlamak için elimizden gelenin en iyisini yapmamıza rağmen, bu bilgilerin güvenliğini garanti edemeyiz.

7. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verilerinizi, yalnızca toplandığı amaçların gerçekleştirilmesi için gereken süre boyunca saklayacağız. Yasaların gerektirdiği veya meşru iş ihtiyaçlarımız doğrultusunda daha uzun süre saklanması gerekmedikçe, verilerinizi saklamayacağız.

8. Haklarınız

Veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinize erişim talep etme.
Yanlış, eksik veya güncel olmayan verilerin düzeltilmesini talep etme.
Verilerinizin silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme.
Verilerinizin işlenmesine itiraz etme veya kısıtlama talep etme.

Yukarıdaki haklarınızla ilgili taleplerinizi bize e-posta yoluyla iletebilirsiniz: info@dijitary.com

9. İletişim

Bu Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Dijitary Ajans & Medya
E-posta: info@dijitary.com
Telefon: +905335826358
Adres: Hikmet Işık Cd. Eren Sitesi 5/43 Sivas

10. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Politika değişiklikleri web sitemiz üzerinden duyurulacak ve güncelleme tarihleri burada belirtilecektir. Politika değişikliklerini düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

Üyelik Sözleşmesi

Bu Üyelik Sözleşmesi (“Sözleşme”), Dijitary Ajans & Medya (“Dijitary”, “Biz”) ile Dijitary hizmetlerinden yararlanan kullanıcı (“Kullanıcı”, “Siz”) arasında yapılmıştır. Dijitary web sitesine üye olarak aşağıdaki koşulları kabul etmektesiniz.

1. Üyelik Koşulları

1.1. Üyelik, yalnızca bu Sözleşme’yi kabul eden ve kanunen reşit olan bireylere açıktır. 18 yaşından küçük bireylerin üyelik başvuruları kabul edilmeyecektir.

1.2. Üyelik başvurusunda sağladığınız bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu beyan edersiniz. Yanıltıcı veya yanlış bilgi vermeniz durumunda üyeliğiniz iptal edilebilir.

1.3. Üyelik ücretsizdir, ancak bazı özel hizmetler ücretli olabilir. Ücretli hizmetlerin şartları ve ücretlendirmesi hizmetin sağlanması öncesinde size bildirilecektir.

2. Üyelik Bilgileri ve Güvenlik

2.1. Üyeliğinizi oluştururken kullandığınız kullanıcı adı ve şifre bilgilerinin gizliliğini sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Şifrenizin yetkisiz kişilerle paylaşılmaması ve korunması, Kullanıcı’nın yükümlülüğündedir.

2.2. Hesabınızda yetkisiz bir kullanım tespit etmeniz durumunda derhal bizimle iletişime geçmelisiniz. Aksi takdirde, yetkisiz kullanımdan kaynaklanan zararlar tarafınıza aittir.

2.3. Üyeliğiniz yalnızca şahsınıza özeldir ve üçüncü kişilerle paylaşılması yasaktır. Hesabınızın üçüncü bir kişiye devredilmesi durumunda üyeliğiniz iptal edilebilir.

3. Hizmetin Kullanımı

3.1. Üye olarak, web sitemizde yer alan hizmetlerden yararlanabilirsiniz. Ancak, hizmetlerin kullanımı sırasında diğer kullanıcılara ve üçüncü şahıslara zarar vermemek, haklarını ihlal etmemek sizin sorumluluğunuzdadır.

3.2. Web sitemizi kullanırken şu yükümlülükleri yerine getireceğinizi kabul edersiniz:

Yasalara ve düzenlemelere uygun hareket etmek.
Üçüncü şahısların kişisel verilerine ve gizlilik haklarına saygı göstermek.
Diğer kullanıcıların Dijitary hizmetlerinden yararlanmasına müdahale etmemek.
Yasa dışı, tehditkar, müstehcen, hakaret içeren veya ahlaka aykırı içerik paylaşmamak.

4. Üyeliğin Sonlandırılması

4.1. Üyeliğinizi dilediğiniz zaman sonlandırabilirsiniz. Üyelikten ayrılmak için hesabınızı web sitemizdeki ilgili ayarlar kısmından iptal edebilirsiniz.

4.2. Biz de aşağıdaki durumlarda üyeliğinizi sonlandırma hakkına sahibiz:

Bu Sözleşme’nin ihlal edilmesi.
Yanıltıcı, eksik veya hatalı bilgi verilmesi.
Web sitesinin veya hizmetlerin kötüye kullanılması.
Diğer kullanıcıların veya üçüncü şahısların haklarının ihlali.

4.3. Üyeliğinizin iptali durumunda, o tarihe kadar elde ettiğiniz haklar sona erer ve herhangi bir hak talebinde bulunamazsınız.

5. Sorumluluk Sınırlamaları

5.1. Dijitary, web sitesi üzerinden sunulan hizmetlerin kesintisiz ve hatasız olacağını taahhüt etmez. Teknik sorunlar, bakım veya mücbir sebepler nedeniyle hizmetlerde kesintiler yaşanabilir.

5.2. Web sitemizde yer alan bilgiler doğruluğu konusunda azami özen gösterilse de, yanlış veya eksik bilgilerden dolayı sorumluluk kabul etmeyiz.

5.3. Web sitemizden indirilen veya alınan herhangi bir içerik ya da dosya ile ilgili olarak, bilgisayarınıza zarar gelmesinden sorumlu değiliz.

6. Gizlilik

6.1. Kişisel verilerinizin gizliliğini korumak için gerekli önlemleri alıyoruz. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin daha fazla bilgi için lütfen Gizlilik Politikamız‘ı inceleyiniz.

6.2. Üyelik işlemleri sırasında ve hizmetlerimizi kullanırken sağladığınız bilgilerin doğru ve güvenli olduğunu kabul edersiniz. Bu bilgilerin yanlış verilmesinden kaynaklanan herhangi bir sorumluluk size aittir.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

7.1. Dijitary’ye ait tüm materyaller (metinler, grafikler, logolar, yazılımlar, vs.) telif hakkı ve diğer fikri mülkiyet haklarıyla korunmaktadır. Bu materyalleri izinsiz kopyalayamaz, çoğaltamaz veya dağıtamazsınız.

7.2. Web sitemizde size sunulan içeriği sadece kişisel kullanımınız için alabilir ve kullanabilirsiniz. Ticari amaçlarla kullanmanız yasaktır.

8. Sözleşme Değişiklikleri

Bu Sözleşme’yi zaman zaman değiştirme hakkımız saklıdır. Yapılan değişiklikler, web sitemiz üzerinden ilan edilecek ve kullanıcılarımıza bildirilecektir. Sözleşme’de yapılan değişiklikleri takip etmek kullanıcının sorumluluğundadır.

9. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Sözleşmeden kaynaklanabilecek her türlü uyuşmazlıkta, Bursa mahkemeleri ve icra daireleri yetkili olacaktır.

10. İletişim

Bu Sözleşme ile ilgili her türlü soru ve görüşleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Dijitary Ajans & Medya
E-posta: info@dijitary.com
Telefon: +905335826358
Adres: Hikmet Işık Cd. Eren Sitesi 5/43 Sivas

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), Dijitary Ajans & Medya (“Satıcı”, “Biz”) ile [Müşteri Adı] (“Alıcı”, “Siz”) arasında aşağıdaki şartlar doğrultusunda akdedilmiştir. Bu Sözleşme, Satıcı’nın dijital hizmet ve ürünlerini internet ortamında satın alan Alıcı ile yapılır.

1. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği dijital ürün ve hizmetlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

2. Sözleşme Konusu Ürün veya Hizmet

2.1. Sözleşmenin konusu, Satıcı’nın Alıcı’ya sunduğu dijital ürün veya hizmetidir.

3. Ödeme ve Teslimat

3.1. Alıcı, siparişin gerçekleşmesi için toplam satış bedelini seçtiği ödeme yöntemi ile ödemeyi kabul eder. Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra dijital hizmet/ürün, Alıcı’ya sözleşmede belirtilen şekilde ulaştırılır.

3.2. Dijital ürünlerin teslimatı, Alıcı tarafından belirtilen e-posta adresine veya diğer dijital kanallara yapılacaktır. Alıcı, yanlış veya eksik bilgi vermesi durumunda doğacak hatalardan sorumludur.

4. Cayma Hakkı

4.1. Alıcı, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak, cayma hakkına sahiptir. Ancak, dijital içerik ürünlerinde, ürünün teslimiyle birlikte cayma hakkı ortadan kalkabilir

4.2. Alıcı, dijital ürün/hizmetin anında teslim edilmesi ve kullanımının başlaması durumunda cayma hakkını kullanamayacağını kabul eder.

4.3. Cayma hakkının kullanılabileceği diğer durumlarda, Alıcı cayma talebini [İletişim Bilgileri] yoluyla Satıcı’ya iletmelidir.

5. Sorumluluk ve Garanti

5.1. Satıcı, satılan dijital ürün veya hizmetin kusursuz olarak teslim edilmesinden sorumludur. Ancak, Alıcı’nın ürün/hizmeti uygun şekilde kullanmaması veya teknik altyapısında oluşabilecek sorunlar Satıcı’nın sorumluluğunda değildir.

5.2. Satıcı, ürün veya hizmetin kalitesini ve işlevselliğini taahhüt eder. Ancak, dijital hizmetlerin performansı, Alıcı’nın kullandığı yazılım ve donanım altyapısına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

6. Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması

6.1. Alıcı’nın satın alma sırasında verdiği kişisel bilgiler, Satıcı tarafından gizli tutulacaktır. Bu bilgiler üçüncü şahıslarla paylaşılmayacak, yalnızca yasal zorunluluklar doğrultusunda kullanılacaktır.

6.2. Satıcı, Alıcı’nın bilgilerini korumak için gerekli teknik ve idari önlemleri almayı taahhüt eder. Gizlilik politikamızla ilgili daha fazla bilgi için Gizlilik Politikası sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

7. Uyuşmazlıkların Çözümü

7.1. İşbu Sözleşme’den doğabilecek her türlü ihtilaf, öncelikle taraflar arasında dostane yollarla çözülmeye çalışılacaktır. Çözüm sağlanamaması halinde, Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

7.2. Alıcı, Satıcı ile yaşadığı uyuşmazlıklarda bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetlerine başvuruda bulunabilir.

8. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabi olup, uyuşmazlık durumunda Sivas Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili olacaktır.

9. Yürürlük

Alıcı, web sitesi üzerinden yaptığı alışverişe dair bu sözleşmeyi onaylayarak kabul etmiş sayılır. Bu Sözleşme, dijital ortamda onaylanarak yürürlüğe girer. Ayrıca alınacak hizmete göre diğer detaylar sözleşmeye eklenecektir.

10. İletişim Bilgileri

Dijitary Ajans & Medya
E-posta: info@dijitary.com
Telefon: +905335826358
Adres: Hikmet Işık Cd. Eren Sitesi 5/43 Sivas

Çerez Politikası

1. Çerezler Hakkında

Dijitary olarak, kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek ve web sitemizin daha etkili çalışmasını sağlamak amacıyla çerezler (cookies) kullanıyoruz. Bu politika, hangi çerezleri kullandığımızı, bu çerezlerin ne işe yaradığını ve çerez tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklamaktadır.

2. Çerez Nedir?

Çerezler, internet sitelerini ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, cihazınızı tanımamıza, tercihlerinizi hatırlamamıza ve sitemizi daha iyi bir şekilde sunmamıza yardımcı olur.

3. Hangi Çerez Türlerini Kullanıyoruz?

Zorunlu Çerezler: Bu çerezler, web sitemizin doğru şekilde çalışması için gereklidir. Web sitemizde gezinmenizi ve temel işlevleri kullanmanızı sağlar. Bu çerezler, kullanıcı izni gerektirmemektedir.

Performans ve Analitik Çerezleri: Bu çerezler, web sitemizin nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olur. Ziyaretçi sayısını, hangi sayfaların en çok ziyaret edildiğini ve kullanıcı davranışlarını izleriz. Bu sayede web sitemizi geliştirebiliriz. Bu çerezler anonim veri toplar ve herhangi bir kişisel bilgi içermez.

Reklam ve Pazarlama Çerezleri: Bu çerezler, ilgi alanlarınıza göre size daha uygun reklamlar sunmamızı sağlar. Ayrıca reklamların etkinliğini ölçmemize de yardımcı olur.

Fonksiyonel Çerezler: Bu çerezler, tercihlerinizi (dil seçimi, bölge vb.) hatırlayarak size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmamızı sağlar.

4. Çerezlerin Yönetimi

Çerezlerin kullanılmasını istemiyorsanız, tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz. Ancak, bazı çerezleri devre dışı bırakmak, web sitemizin bazı işlevlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

Tarayıcınızdaki çerez ayarlarını nasıl değiştireceğinizi öğrenmek için aşağıdaki bağlantıları kullanabilirsiniz:

5. Üçüncü Taraf Çerezler

Web sitemizde üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar tarafından yerleştirilen çerezler de kullanabiliriz. Bu çerezler, üçüncü taraflar tarafından sağlanan hizmetlerle ilgili bilgileri toplar ve paylaşır. Bu çerezlerin kullanımına dair detaylar, üçüncü tarafların kendi gizlilik ve çerez politikalarında belirtilmektedir.

6. Çerez Politikası Güncellemeleri

Dijitary, çerez politikamızı zaman zaman güncelleyebilir. Bu sayfa üzerinde yapılan güncellemelerden haberdar olmak için, politikamızı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz. Güncellemeler web sitemizde yayımlandığı andan itibaren geçerli olacaktır.

7. İletişim

Çerez politikamız hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz, bize info@dijitary.com üzerinden ulaşabilirsiniz.